Identifikation und Ausschöpfung von Up-Selling-Potenzialen
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ISBN/EAN:
9783834984234
André Pohlkamp entwickelt ein mehrstufiges, potenzialorientiertes Segmentierungsverfahren, welches die Erfassung, Erklärung sowie Steuerung des Kundenverhaltens im Kontext des Verkehrsdienstleistungsbereichs ermöglicht.
Dr. André Pohlkamp studierte Betriebswirtschaftslehre an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster. Er promovierte am Marketing Centrum Münster bei Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Heribert Meffert.
Dr. André Pohlkamp studierte Betriebswirtschaftslehre an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster. Er promovierte am Marketing Centrum Münster bei Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Heribert Meffert.
| Autor: | André Pohlkamp |
|---|---|
| EAN: | 9783834984234 |
| eBook Format: | |
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | eBook |
| Veröffentlichungsdatum: | 09.11.2009 |
| Untertitel: | Ein Beitrag zur Segmentierung von Aufsteigern |
| Kategorie: | |
| Schlagworte: | CRM Dienstleistungsbereich Kundenbeziehungen Kundenpotenziale Kundenverhalten Markterfassung Verkehrsdienstleistungsbereich |
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