Die 'Last Mile' im 'E-Commerce'. Vor- und Nachteile in verschiedenen Logistikmodellen

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,7, Hochschule RheinMain, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Seminararbeit beschäftigt sich damit, welche Logistik Systeme für wen geeignet ist und ob diese Modelle noch zukunftsfähig sind. Laut Schätzungen des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel Deutschland (bevh) wurden im Jahr 2017 durch den Online Handel in Deutschland rund 58,5 Milliarden Euro umgesetzt. Das entspricht in etwa 9,2 % des gesamten deutschen Einzelhandelsumsatzes. Die Absatzzahlen wachsen kontinuierlich und die Prognosen für die kommenden Jahre lassen keinen Abbruch dieses Trends erahnen. 2018 gab es allein im ersten Halbjahr laut bevh ein Umsatzplus von 11,1 % im Vergleich zum ersten Halbjahr 2017. Gründe für das starke Wachstum des Online Handels sind für einen Großteil der Kunden die Bequemlichkeit, die Zeitersparnis, sowie die Möglichkeit auch außerhalb der Öffnungszeiten des stationären Handels einkaufen zu können. Doch mehr Bestellungen bedeuten auch mehr Engpässe bei der Auslieferung der Pakete. Dem ist das bisherige Logistik System kaum noch gewachsen. Hierbei stellt vor allem die letzte Meile, also das letzte Wegstück der Ware zum Kunden, ein großes Problem dar. Durch die steigende Anzahl an Sendungen sind die Straßen überfüllt, die Umwelt wird zunehmend belastet und die Transport- und Logistikkosten steigen.