Electronic Commerce - Einsatzpotential in kleinen und mittleren Unternehmen

Diplomarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: Sehr gut, Technische Universität Graz (Institut für Wirtschafts- und Betriebswissenschaften, Abteilung für Unternehmensführung und Organisation), Sprache: Deutsch, Abstract: Einleitung [...] In Verbindung mit der obigen Abbildung, welche die einzelnen Verknüpfungen unter den jeweiligen Kapiteln aufzeigt, wird nun zur Einleitung jedes Kapitel für sich kurz vorgestellt. Im Kapitel 1 wird unter anderem der wesentliche Einfluss der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in Bezug auf die Wirtschafts-strukturen dieses Landes dargestellt. Darauf beziehend und im Bewusstsein der Stellung als Arbeitgeber werden neue Strategien für den Erfolg von KMUs für die Zukunft aufgezeigt. Dazu werden auch die Erfolgstechnologien für den Einsatz in KMUs in Bezug auf die Wettbewerbsfähigkeit im nächsten Jahrtausend vorgestellt. In diesem Zusammenhang wird auch der Einsatz des Internet in diesen Unternehmensgruppen näher betrachtet. Abschließend wird in diesem Kapitel noch auf virtuelle Unternehmen auf Grund der weltweiten Globalisierungsbemühungen eingegangen. Im Kapitel 2 werden nun aufbauend auf der Entwicklungsgeschichte des Internet die einzelnen Internet-Dienste, die für die KMUs von Bedeutung sind, einer genauen Betrachtung unterzogen. In diesem Zusammenhang werden aber auch Grundlagen des Internet für das weitere Studium dieser Diplomarbeit besprochen. Dazu wurde unter anderem auch im Anhang 1 ein Glossar mit den wichtigsten Begriffen des Internet und des Electronic Commerce zusammengefasst. Als Abschluss dieses Kapitels wurde noch auf die Konvergenzbestrebungen der Informations- und Kommunikationstechnik, die für viele Unternehmen in den nächsten Jahren immer mehr an Bedeutung gewinnen werden, eingegangen. Das Kapitel 3 zeigt nach den grundlegenden Betrachtungen des Internet den praktischen Weg anhand verschiedener Zugangstechniken ins Internet. Das Kapitel 4 geht nun noch einen Schritt weiter und beschäftigt sich unter anderem mit der Planung einer eigenen Web-Site aus der Sicht von KMUs. Dazu wird auch ein großer Augenmerk auf die Gestaltung der Web-Sites genommen. Nach dem Aufstellen von Regeln bei der Gestaltung einer Web-Site wird hier noch auf die Anmeldung dieser Webseiten bei Suchmaschinen eingegangen. Zum Abschluss wird noch erklärt, wie man einen Return on Investment für eine Web-Site und damit den effektiven Nutzen einer solchen Einrichtung für das Unternehmen beziffert. [...]