Information Architecture für Wissensportale

Wissen und Know-how sind in der heutigen Geschäftswelt zunehmend wichtige Faktoren zur Wertsteigerung und Differenzierung von Unternehmen. Eine mögliche Lösung für das Knowledge Management im Bereich interaktiver Medien ist der Einsatz von Wissensportalen, die einen zentralen Zugriff auf Unternehmensinformationen und spezifisches Wissen ermöglichen. Da gerade Wissensportale davon leben, Informationen und Wissen bereitzustellen und zu verknüpfen ergeben sich Herausforderungen für deren Konzeption. In diesem Buch erfolgen eine Begiffsbestimmung sowie eine Einführung in die Information Architecture und ihre Komponenten. Darauf werden die Besonderheiten in der Information Architecture für Wissensportale näher betrachtet. In einem praxisorientierten Part werden dabei zunächst einzelne Phasen des Prozesses, die geeigneten Methoden zur Umsetzung identifiziert und im Fallbeispiel an einem Wissensportal für ein Telekommunikationsunternehmens veranschaulicht. Das Buch richtet sich an Informationsarchitekten und alle Unternehmen, die mit Wissensportalen arbeiten.

Rahel Friedmann, Dipl. Medienwirtin. Studium der Medienwirtschaft an der Fachhochschule Wiesbaden. Nach dem Abschluss nun als Informationsarchitektin in einer multimedialen Agentur tätig.