Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis
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ISBN/EAN:
9783835094895
Das Buch präsentiert die Beiträge des 11. Workshops, der im Juni 2005 vom Marketing-Department der Freien Universität Berlin veranstaltet wurde. Es setzt sich mit verschiedenen theoretischen Ansätzen auseinander. So werden unter anderem zentrale Konstrukte dargestellt und Möglichkeiten ihrer Messung aufgezeigt. Außerdem werden aber auch grundlegende strategische und praktische Aspekte des Dienstleistungsmarketings diskutiert.
Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp lehrt am Institut für Marketing der Universität Berlin.
Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp lehrt am Institut für Marketing der Universität Berlin.
| Autor: | Michael Kleinaltenkamp |
|---|---|
| EAN: | 9783835094895 |
| eBook Format: | |
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | eBook |
| Veröffentlichungsdatum: | 11.12.2007 |
| Kategorie: | |
| Schlagworte: | Branche Dienstleistung Kongress Berlin 2005 Käuferverhalten Marketing |
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