Kundenkontakte und Kundenkontaktsequenzen im Multi Channel Marketing
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ISBN/EAN:
9783834965790
Sascha Steinmann zeigt auf, wie die Kundenkontakte und Kundenkontaktsequenzen als multidimensionale Sachverhalte zu erfassen und mit Hilfe der Methoden der Sequenzanalyse auszuwerten sind.
Dr. Sascha Steinmann promovierte am Institut für Marketing und Handel der Georg-August-Universität Göttingen.
Dr. Sascha Steinmann promovierte am Institut für Marketing und Handel der Georg-August-Universität Göttingen.
| Autor: | Sascha Steinmann |
|---|---|
| EAN: | 9783834965790 |
| eBook Format: | |
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | eBook |
| Veröffentlichungsdatum: | 20.05.2011 |
| Untertitel: | Ausprägungen, Determinanten und Wirkungen |
| Kategorie: | |
| Schlagworte: | Customer Relationship Management Konsumentenverhalten Marktforschung Mehrkanalsysteme Sequenzanalyse |
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