Qualitätsmanagement in administrativen Prozessen. Evaluierung mittels statistischer Prozessregelung
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ISBN/EAN:
9783656912132
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,7, Hochschule Esslingen, Veranstaltung: Wirtschaftsinformatik, Sprache: Deutsch, Abstract: 'Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt und nicht das Produkt' Ein Zitat, welches die aktuelle Marktlage sehr gut beschreibt. Der Qualität von Produkten und Dienstleistungen muss eine immer größere Bedeutung beigemessen werden, da durch sie der wichtigste Faktor eines jeden Unternehmens maßgeblich beeinflusst wird. Dieser Faktor ist der Kunde.
| Autor: | Lars Büchner |
|---|---|
| EAN: | 9783656912132 |
| eBook Format: | ePUB/PDF |
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | eBook |
| Veröffentlichungsdatum: | 04.03.2015 |
| Kategorie: | |
| Schlagworte: | Controling Cost Cutting Dienstleistungen Dienstleistungsprozesse IT Innovation Kostensenkung Lean Management Management Nichtproduktionsprozesse Optimierung Potenzial Prozessoptimierung Qualitätsmanagement Servicebereich Six Sigma TQM |
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