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Einfluss von Fitness-Influencern. Inwiefern favorisiert der Kunde die Trainingsplanung eines optischen Idols gegenüber einer ausgebildeten Fachkraft mit kontroversem Erscheinungsbild?

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Open Innovation - der Kunde als Wertschöpfungspartner in der Innovation

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Finanzdienstleistungen im Kfz-Vertrieb und deren Bedeutung für Handel und Kunde

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Kundenorientiertes Marketing als Führungsprinzip im modernen Unternehmen. Der Mitarbeiter als Kunde

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Ansätze zur Kundenzufriedenheitsforschung in Theorie und Praxis

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Kundenakquise

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